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My Renault.... de la foutaise ou pas !!!!

2 participants

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Message  Invité Jeu 10 Oct 2013 - 18:57


Cela fait 8 jours que mon Captur est arrivé a la concession et le suivi sur My Renault
m'indique toujours véhicule fabriqué et en transport.
Si cela marche aussi bien pour le suivi pour l'entretien le véhicule sera annoncé en rodage pour la révision des 20000 kms ....lol
Pour le moment je me fis pas a "cet outil simple et efficace pour l’entretien" comme indiqué sur leur dossier .

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Message  Invité Jeu 10 Oct 2013 - 19:56

dans la série foutaise avec my-renault :
J'ai mon captur depuis mi-juillet, et je n'avais jamais reçu les codes de suivi. Aujourdh'ui, j'ai reçu le livret my-renault de bienvenue avec des codes d'accès, et un CD 5 titres pour voyager en musique. bien vu, sauf qu'avec le r-link, je n'ai pas de lecteur CD.

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Message  Invité Jeu 10 Oct 2013 - 20:24


je suis mdr..... et ça veut jouer dans la cour des GRANDS.... Renault a du pain sur la planche pour y arriver:arrow: 

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Message  Fanch77 Jeu 10 Oct 2013 - 23:22

Pour ma part, je n'ai jamais reçu mon code d'activation de commande et, ce midi j'ai supprimé mon Modus dans "mes véhicules" pour y mettre mon Captur à la place...impossible mon VIN est inconnu...Je laisse tomber cette daube Embarassed 
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Message  BX14RE Ven 11 Oct 2013 - 6:33

Perso, pour ma Twingo le suivi etait OK et aucun problemes depuis novembre 2011
Pour le Captur, pas eu la possibilité de suivre quoique ce soit.
Depuis que j'ai reçu mon Captur, pas de soucis avec my Renault.
Je vous conseille de contacter l'assistance en ligne my renault, ils sont super réactif.
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Message  Invité Ven 11 Oct 2013 - 12:32

Pour ma part jamais reçu ni eu besoin de code à part celui envoyé par e-mail que google considère comme spam lol.
Aucun souci avec My Renault mon Captur est bien présent et même le nombre de km est à jour Very Happy 

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Message  Fanch77 Ven 11 Oct 2013 - 13:04

Je pense que cela doit dépendre d'où provient le véhicule. J'ai acheté mon Modus et mon Avantime dans des succursales (Retail Group) et aucun problème avec My Renault ...il y a même tous les garages dans lesquels je suis passé. Le Captur a été commandé dans une concession, une très grande même, mais visiblement j'ai l'impression qu'il faudra attendre la première révision pour le voir apparaitre dans My Renault Crying or Very sad 
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Message  Invité Ven 6 Déc 2013 - 18:45

Ah oui, exactement, de la foutaise. Le seul mail que j'ai reçu est le changement de "fabrication" à "transport" alors que mon Captur était déjà arrivé en concession.

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