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Message  Invité Mer 31 Juil 2013 - 8:51

Bonjour,

la bonne nouvelle du jour que j'ai reçu par mail (s'il vous plait!), le statut de mon Captur sur MyRenault est en phase finale aujourd'hui.
Statut "Fabriqué, en transport" avec cerise sur le gâteau le numéro d'immatriculation qui apparaît.
Le concessionnaire me confirme que la livraison ne devrait pas tarder, peut être vendredi !

Je n'ai toujours pas reçu ma carte grise, mais cela ne devrait pas tarder. De toute façon ce n'est pas bloquant.

Va falloir appliquer une mesure commerciale, 3 jours de retard...

Allez, bonne chance à vous!

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Message  Invité Mer 31 Juil 2013 - 14:11

Commandé à quelle date ?

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Affichage MyRenault rafraîchit (Suite...). Empty Références de la commande

Message  Invité Mer 31 Juil 2013 - 15:46


Intens TCe 120 EDC
Peinture
Gris Cassiopée / Toit Noir étoilé
Sellerie :
Planche de bord

Date de la commande :
25/04/2013
DATE DE LIVRAISON :
30/07/2013

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Message  Invité Mer 31 Juil 2013 - 16:40

c'est honnête ça 3 mois !!Very Happy 

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Message  Invité Mer 31 Juil 2013 - 21:54

gbe13100 a écrit:
Intens TCe 120 EDC
Peinture
Gris Cassiopée / Toit Noir étoilé
Sellerie :
Planche de bord

Date de la commande :
25/04/2013
DATE DE LIVRAISON :
30/07/2013

Alors tu l'as eu?

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Message  Invité Jeu 1 Aoû 2013 - 8:55

Non toujours pas, j'espère avoir des nouvelles fraîches cet après midi du directeur de la concession avec une mesure commerciale à la clé!

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Affichage MyRenault rafraîchit (Suite...). Empty Re: Affichage MyRenault rafraîchit (Suite...).

Message  Invité Jeu 1 Aoû 2013 - 11:08

Je ne veux pas te démoraliser mais moi c'était pareil et aujourd'hui c'est pas avant le 15 aout pour la réception de la voiture!!

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Message  Invité Jeu 1 Aoû 2013 - 11:36

Si il m'annonce la date de livraison pas avant le 15 août, j'annule ma commande (Art 114.1 du code de la consommation.)
Faut pas prendre les gens pour des cons. En plus je lui demande des indemnités pour le préjudice subit!
Non mais.

Ne vous laissez pas faire, réagissez vous êtes dans votre droit.

Renault n'avez qu'à produire le Captur en France....

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Affichage MyRenault rafraîchit (Suite...). Empty Bonne nouvelle.

Message  Invité Ven 2 Aoû 2013 - 9:10

je viens de recevoir un coup de fil de ma concession m'annonçant la livraison de mon Captur cet après midi à 15h00.
Incroyable !
Bon, faut dire que je leur ai mis une pression depuis quinze jours...

Je les ai appelé en moyenne tous les deux jours, j'avais déjà préparé ma lettre pour l’annulation de ma commande.

Allez je vous souhaite bonne chance pour votre livraison et ne vous laissez pas faire.

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Message  Collab Ven 2 Aoû 2013 - 12:08

Ca c'est une bonne nouvelle Very Happy Very Happy Very Happy 
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Message  Invité Ven 23 Aoû 2013 - 11:54


Bonjour a tous
En date du 18 juin j'ai commandé un Captur 120 Edc beige cendré toit noir avec pack techno
Je ne comprends pas pourquoi la liste des équipements ainsi que le descriptif du véhicule commandé n'est toujours
pas dispo sur mon My Renault

Seul y figure la date de cde ,la date prévue de la livraison et le numéro de châssis VF12R40......

Pour ceux qui sont en attente de livraison avez vous le même problème ????


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