PLANTAGE R-LINK

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Message  Invité le Mer 15 Jan 2014 - 22:54

Bonsoir à tous,

J'ai une captur depuis fin juillet 2013. j'ai des soucis avec mon véhicule et Renault n'a toujours pas réglé mon problème de tremblements.
Ce soir, je n'ai pas compris ce qui c'est passé, mais impossible de téléphoner ou de répondre, la radio ne s'eteingnait plus. J'ai arreté le véhicule, fermé le R-link, suis sortie du véhicule, et la radio continuait. Impossible également de baisser le son avec la commande au volant. J'ai tenté de changer de station, impossible.
J'ai donc fermé la voiture et viens de proceder à la mise à jour de la carte SD.... on ne sait jamais, mais je n'y crois pas trop.....  lol! 
Je verrais donc demain matin si le système c'est réinitialisé.
Auquel cas, je reprendrais de nouveau contact avec le garage Renault. D'ailleurs, il faut que je le fasse, je crois qu'ils m'ont oublié, je les ai tellement emmerdé depuis septembre qu'ils ne peuvent plus me voir. Cela sera location de leur faire un petit coucou.

Je n'ai pas eu le temps de lire tous les posts, mais si vous avez des commentaires pour me guider à m'en sortir des enième beug, je suis preneuse, parce que c'est la première que j'ai autant de soucis avec ce véhicule. j'ai pourtant eu 3 renault avant le captur et aucun soucis..... Moi qui était fière d'avoir une titine si belle et facile à conduire, je regrette parfois mon ancienne CLIO 3 DCI 105 (avec toit panoramique et toit ouvrant)....dommage  Crying or Very sad 

Merci par avance de l'aide que vous m'apporterez.

Bonne soirée.

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Re: PLANTAGE R-LINK

Message  Invité le Dim 19 Jan 2014 - 14:43

Sailor Moon a écrit:Bonsoir à tous,

J'ai une captur depuis fin juillet 2013. j'ai des soucis avec mon véhicule et Renault n'a toujours pas réglé mon problème de tremblements.
Ce soir, je n'ai pas compris ce qui c'est passé, mais impossible de téléphoner ou de répondre, la radio ne s'eteingnait plus. J'ai arreté le véhicule, fermé le R-link, suis sortie du véhicule, et la radio continuait. Impossible également de baisser le son avec la commande au volant. J'ai tenté de changer de station, impossible.
J'ai donc fermé la voiture et viens de proceder à la mise à jour de la carte SD.... on ne sait jamais, mais je n'y crois pas trop.....  lol! 
Je verrais donc demain matin si le système c'est réinitialisé.
Auquel cas, je reprendrais de nouveau contact avec le garage Renault. D'ailleurs, il faut que je le fasse, je crois qu'ils m'ont oublié, je les ai tellement emmerdé depuis septembre qu'ils ne peuvent plus me voir. Cela sera location de leur faire un petit coucou.

Je n'ai pas eu le temps de lire tous les posts, mais si vous avez des commentaires pour me guider à m'en sortir des enième beug, je suis preneuse, parce que c'est la première que j'ai autant de soucis avec ce véhicule. j'ai pourtant eu 3 renault avant le captur et aucun soucis..... Moi qui était fière d'avoir une titine si belle et facile à conduire, je regrette parfois mon ancienne CLIO 3 DCI 105 (avec toit panoramique et toit ouvrant)....dommage  Crying or Very sad 

Merci par avance de l'aide que vous m'apporterez.

Bonne soirée.


Voici les dernières news,

Le matin, la radio ne fonctionnait plus. Je n'ai pas inséré la carte SD au démarrage du véhicule, et tout refonctionnait comme avant. Je ne sais pas d'où venait le beug mais certainement pas de la carte SD.



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Re: PLANTAGE R-LINK

Message  Invité le Lun 20 Jan 2014 - 12:25

Sailor Moon a écrit:
Sailor Moon a écrit:Bonsoir à tous,

J'ai une captur depuis fin juillet 2013. j'ai des soucis avec mon véhicule et Renault n'a toujours pas réglé mon problème de tremblements.
Ce soir, je n'ai pas compris ce qui c'est passé, mais impossible de téléphoner ou de répondre, la radio ne s'eteingnait plus. J'ai arreté le véhicule, fermé le R-link, suis sortie du véhicule, et la radio continuait. Impossible également de baisser le son avec la commande au volant. J'ai tenté de changer de station, impossible.
J'ai donc fermé la voiture et viens de proceder à la mise à jour de la carte SD.... on ne sait jamais, mais je n'y crois pas trop.....  lol! 
Je verrais donc demain matin si le système c'est réinitialisé.
Auquel cas, je reprendrais de nouveau contact avec le garage Renault. D'ailleurs, il faut que je le fasse, je crois qu'ils m'ont oublié, je les ai tellement emmerdé depuis septembre qu'ils ne peuvent plus me voir. Cela sera location de leur faire un petit coucou.

Je n'ai pas eu le temps de lire tous les posts, mais si vous avez des commentaires pour me guider à m'en sortir des enième beug, je suis preneuse, parce que c'est la première que j'ai autant de soucis avec ce véhicule. j'ai pourtant eu 3 renault avant le captur et aucun soucis..... Moi qui était fière d'avoir une titine si belle et facile à conduire, je regrette parfois mon ancienne CLIO 3 DCI 105 (avec toit panoramique et toit ouvrant)....dommage  Crying or Very sad 

Merci par avance de l'aide que vous m'apporterez.

Bonne soirée.


Voici les dernières news,

Le matin, la radio ne fonctionnait plus. Je n'ai pas inséré la carte SD au démarrage du véhicule, et tout refonctionnait comme avant. Je ne sais pas d'où venait le beug mais certainement pas de la carte SD.



je viens de lire tous les problèmes rencontrés sur ton captur et j'en accumule moi aussi une grande partie. j'ai envoyé une réclamation au service client renault car les 3 garages renault que j'ai fais me prenne pour un c** j'ai l'impression de chercher la petite bête mais pas du tout c'est ma première voiture neuve (mais pas ma 1ère renault) et quelle déception pour moi je crois que ça va être la dernière. pour le moment pas de nouvelle de ma réclamation mais ça ne fait qu'une semaine que je l'ai envoyée

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