My renault

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My renault

Message  Guismo. le Lun 8 Juil 2013 - 20:02

À tout le monde
Le site my renault n est pas a jour
Notre captur est à 30km de notre concession (bonne nouvelle)
Mais sur le site il est tjs en fabrication !!!!!!!
Heureusement après un coup de fil au commercial , livraison la semaine prochaine lundi !!!!!
Que du bonheur mais la semaine va être très très très longue!!!!!

Guismo.
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Re: My renault

Message  Invité le Lun 8 Juil 2013 - 20:47

Salut Guismo,

Cool pour la livraison!

Concernant My Renault, c'est vraiment pas une réussite! Soit ils ne tiennent pas compte de l'adresse mail (comme pour moi) et du coup, le suivi est impossible, soit le suivi est erroné...

Je devrais recevoir la mienne la semaine prochaine aussi Laughing 

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Re: My renault

Message  Invité le Mar 9 Juil 2013 - 10:12

Courage Guismo !!
je pense que ta nouvelle en rassurera quelques uns...

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RE MY RENAULT

Message  GUISMO.. le Mar 9 Juil 2013 - 16:37

CE MATIN MAIL DE RENAULT POUR M AVERTIR D UN CHANGEMENT
ET SUR MY RENAULT TOUT EST A JOUR Very Happy 
LA VOITURE EST BIEN PASSEE EN TRANSPORT ET ELLE EST MEME A LA CONCESSION
DONC MY RENAULT FONCTIONNE , AU RALENTIT MAIS IL FONCTIONNE!!!!

GUISMO..
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Re: My renault

Message  Invité le Mar 9 Juil 2013 - 17:22

Transport

Fabriqué, en transport.

Même chose pour moi livraison 12/07/2013 juste avant de partir en vacance.
Avec 1 mois d'avance.
Trop Very Happy

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Re: My renault

Message  Invité le Mar 9 Juil 2013 - 17:25

Joli avatar...Smile 

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Re: My renault

Message  suny17 le Mar 9 Juil 2013 - 18:57

Je relisais la charte numéro 1 de "My Renault" : répondre a votre question en moins de 4 heures

En gros c'est respecté en recevant un mail comme quoi il transmette votre demande au service concerné!!!
Mais du dit service au bout de 6 jours toujours aucune réponse ! De qui se moque t'on ???
Déja les delais de livraisons non respectés,les vehicules immatriculés et encore non livrés et encore en Espagne
cela commence a faire beaucoup !
My renault est a revoir pour remonter l'image de la marque et les ventes
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Re: My renault

Message  Invité le Mer 10 Juil 2013 - 16:44

les retards semblent s'estomper puisque certains ont même leur captur en avance..
donc ca va peut être finir par rentrer dans l'ordre...

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Re: My renault

Message  Invité le Mer 10 Juil 2013 - 19:48

Aujourd'hui coup de téléphone de la concession pour me dire que mon Captur DCI 90 intens  arrive en concession entre le 15 ET 17 juillet 2013, donc avec une semaine d'avance sur la date prévue.Very Happy 

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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 7:48

Les problèmes de livraison ont l'air d'etre tout particulièrement pour les TCE120 bi-ton.

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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 9:51

XAV67 a écrit:Les problèmes de livraison ont l'air d'etre tout particulièrement pour les TCE120 bi-ton.

il semblerait oui ... à mon avis ils ont du se préparer à vendre plus de dci que de Tce, et finalement devant la demande du tce120, ils se retrouvent dépassés...

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Re: My renault

Message  Fanch77 le Jeu 11 Juil 2013 - 12:01

C'est exact, d'après un ami qui travaille chez Renault, ce qui plombe les délais est la "mauvaise" estimation de production en bi-ton (80% des commandes sont des bi-tons) et des moteurs TCE (je n'ai pas le pourcentage)Wink 
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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 12:50

moralité, vous voulez votre captur rapidement ? et bah faut prendre un Dci uni-ton... lol
vont être contents les clients.. :/

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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 12:53

C'est Peugeot avec sa 2008 qui rigolle!!!

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Re: My renault

Message  suny17 le Jeu 11 Juil 2013 - 13:53


Désolé je ne voulais pas un breakkkkk moiii Smile)
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Re: My renault

Message  Fanch77 le Jeu 11 Juil 2013 - 14:13

C'est vrai que le 2008 ressemble plus à un break qu'à un crossover. En plus il manque d'originalitéWink
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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 14:14

XAV67 a écrit:C'est Peugeot avec sa 2008 qui rigolle!!!

encore faut il aimer son look...
c'était l'un ou l'autre perso, j'avais déjà eu une 207 dont j'étais très satisfaite et j'aimais la marque, mais qd j'ai vu le 2008... bah
je me suis directement tournée vers le Captur, je n'ai pas aimé le look trop sage type break surélevé du Peugeot...
Par contre j'en ai pas vu un seul rouler encore...

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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 14:42

Tout àfait d'accord avec vous pour le style et le look, je quitte une 307 SW pour le captur alors....
Par contre on commence à en voir en Alsace, il faut dire qu'ils sont fait à Mulhouse!!

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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 20:22

calypso a écrit:Aujourd'hui coup de téléphone de la concession pour me dire que mon Captur DCI 90 intens  arrive en concession entre le 15 ET 17 juillet 2013, donc avec une semaine d'avance sur la date prévue.Very Happy 

J'ai oublié de préciser que c'était un bi-ton

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Re: My renault

Message  suny17 le Jeu 11 Juil 2013 - 20:44


Rien que sur le bonc... sur 463 annonces .... 386 en DCI et 87 en TCE

Ces chiffres montrent bien que Renault a plus anticipé sur le diesel

Par contre il y a peut être aussi un problème d’approvisionnement du moteur 120 EDC car très peu de livré ! !!!
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Re: My renault

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 21:26

Livraison demain 16h30
je compte les heures

Tce 120 edc intens mono ton avec 1 mois d'avance

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que du bonheur !

Message  Invité le Jeu 11 Juil 2013 - 21:47

bon courage ! c'est la dernière ligne droite

j'ai réceptionné mon 120 EDC cet après-midi, c'est que du bonheur, vive la boîte automatique

aucun problème de finition malgré ce qu'on entend ici et là, ni de bourrelet-rasoir sur la tranche du volant...

les pièces de carrosserie sont parfaitement montées, ce qui n'était pas le cas sur ma mégane 3

voilà en bref je suis capturé et captivé par mon nouveau ch'ti carrosse

Very Happy Very Happy Very Happy

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Re: My renault

Message  suny17 le Jeu 11 Juil 2013 - 22:11


Content pour toi que tu puisses rouler en Captur

Mais il manque quelque chose........ des photos:D Very Happy 
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Re: My renault

Message  Invité le Lun 17 Nov 2014 - 9:15

zaff57 a écrit:Transport

Fabriqué, en transport.

Même chose pour moi livraison 12/07/2013 juste avant de partir en vacance.
Avec 1 mois d'avance.
Trop Very Happy

Ça veut dire qu'ils finissent de le fabriquer sur le camion pendant le transport,  pour effacer le retard de de livraison bounce

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Re: My renault

Message  capturarizona le Lun 17 Nov 2014 - 19:03

Oui mais ça, c4était en 2013, Aujourd'hui en 2014, QuestionQuestionQuestion

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