problème de lecture de la musique stockée sur mon I Phone....plus pb de son pour le

bonjour à tous.

j'ai une Capttur depuis 3 semaines environ et un nouveau problème depuis 2 jours....
lorsque je connecte mon I phone sur le port usb les albums qui sont enregistrés dans mon phone s'affichent sur l écran de ma captur mais je n ai pas le son (j ai essayé avec un autre cable USB et c'est pareil) c'est très frustrant d'autant que celà marchait à merveille il y a à peine deux jours....
si je met une clé USB j 'obtiens le son cependant...

C'est pareil pour les appels téléphoniques, je n ai plus le son lorsqu'on m'appelle ou que je veux téléphoner....je vois l'appel sutr mon écran mais j'entends rien et surtout je ne peux pas parler et la personne au bout de fil parle ds le vide  

j'espère que c'est simplement un règlage
par avance merci de votre aide....