A l'aide SVP !

Bonjour à tous,
je me tourne vers vous car je ne sais vraiment pas quoi faire.Voilà à peine 5 jours que j'ai le captur et,bizarre alors qu'hier tout allait bien,ce matin,lorsque je l'ai démarré, plus rien sur la tablette multimedia.Elle ne s'allume meme pas,plus de camera de recul non plus (on entend juste le bip quand la marche arrière est engagée).J'ai étudié la notice mais rien ne répond à mon souci.Qui peut m'aider?

vas chez ton concess, ça se trouve la tablette a un soucis de fabrication, ou peut être qu'elle est débranché de derrière je ne sais pas...
mais eux te diront

D'accord avec didine, surtout que ton captur est sous garanti.

lors de ma commande du Captur,j'avais pris l'options Rlink et celle ci a été retiré suite a un defaut sur une piece....
c est celle ci qui a du lacher

Ce matin, pour la 1re fois depuis + de 2 mois et 5400 km. RIEN sur l'écran au démarrage [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
J'ai arrêté le R-link (si je peux dire puisqu'il n'y avait rien) J'ai rallumé et miracle. Un p'tit coup d'chaleur ? L'espace d'un instant... j'ai eu peur.

Mais, je suppose que de ton côté après essais de démarrages du moteur, allumages et arrêts du R-Link rien n'y a fait ? donc direction Renault !
Tiens nous au courant ! merci.

Niclaude a écrit:...
J'ai arrêté le R-link (si je peux dire puisqu'il n'y avait rien) J'ai rallumé et miracle. ...

Bon réflexe.
A ma connaissance, le Rlink est basé sur Android, le système qui gère la plupart des tablettes  en dehors des produits Apple. Android peut se planter et afficher un écran noir.. heureusement pas trop fréquemment si les applications de Rlink sont bien conçues...