My Renault problèmes

Bonjour,
mon capture m'a été livré hier 25 juin
je veut enregistrer la livraison sur my renault
j'ai le message suivant

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quelqu'un a t il déjà eu le même problème ?

bonjour
oui j'ai aussi eu ce problème a la reception de mon captur il te faut attendre que renault l'enregistre et aprés 3/4 jour c'est ok