Echec mise à jour cartographie Europe

Bonjour,

J'ai changé mon Captur il y a un mois pour passer sur un nouveau capteur avec R-LINK.
J'ai crée mon compte sur le site Myrenault et télécharger la toolbox Rlink.
J'ai déjà fait quelques mise à jour.
Par contre il y a une mise à jour disponible pour la cartographie EUROPE 45 Pays V1011 Version 1011.9022
Lorsque je demande la mise à jour un message en rouge apparait qui me dit : "echec lors de la demande de mise à jour".

Impossible par conséquent de telecharger cette mise à jour.

Quelqu'un a déjà eu ce problème ?
Connaissez vous la solution ?

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Merci par avance pour vos réponses

Salut
Même message d'erreur pour moi pour 2 mises à jour!
Lorsque je mets ma carte SD, toolbox me rrpobd que la carte est à jour ! Bizarre.
Ça sent le bug sur le site

Le système GPS du captur et ses mises à jour sont une sombre merde,le mien ne marche plus depuis 2 ans et une mise à jour et la seule chose que propose Renault est de racheter une carte à 80€ ,sans moi ! Lamentable !

Je suis bien d'accord avec vous ... mieux, j'ai parfois eu un avis de MAJ disponible: je fais tout bien comme ils disent, je remets la carte dans l'auto, ça se met à jour ..... et là, absolument RIEN de nouveau, le N° de version est inchangé .... arnaque ??? J'espère qu'à l'avenir les constructeurs permettront de charger Waze dans l'écran du véhicule, même s'il y a une petite redevance d'installation car utiliser son téléphone alors que tous les véhicules finiront par avoir GPS intégré et de base ....

Alain

sur le mien la MAJ a bien fonctionne
J'ai les routes limité a 80 KH

Moi aussi mais la cartographie date de août 2018 alors que tomtom a sorti au moins 3 mises à jour depuis !